En Chile, la Ley 20.584 establece los derechos y deberes que tienen las personas en relación con las acciones vinculadas a su atención de salud. Estas normas aplican tanto en la atención pública como en la privada, incluida la atención domiciliaria.
Algunos derechos del paciente
- Recibir un trato digno y respetuoso.
- Recibir información clara y oportuna sobre su estado de salud y su tratamiento.
- Aceptar o rechazar tratamientos, de acuerdo con la ley.
- Que se resguarde la confidencialidad de su información clínica.
- Conocer la identidad de las personas que lo atienden.
- Presentar reclamos y sugerencias.
Algunos deberes del paciente
- Entregar información veraz sobre su salud.
- Tratar con respeto al equipo de salud.
- Cuidar las instalaciones y los equipos que se le facilitan.
- Informarse sobre el funcionamiento del servicio y los procedimientos de reclamo.
Más información
Puede revisar el documento de derechos y deberes del paciente disponible en nuestro sitio, en el enlace Derechos y deberes del paciente. Si tiene una felicitación o sugerencia, también puede escribirnos en Danos tu opinión.
Esta información es de carácter general y no reemplaza la evaluación ni las indicaciones de su equipo de salud.
¿Necesita atención domiciliaria?
Lunes a Viernes de 9:00 – 18:00 hrs. Fono: (562) 2 750 28 00 · Cel: (+569) 9183 1319
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